Informativa GDPR

Regolamento UE 2016/679

1. Premessa

In ottemperanza al Regolamento UE 2016/679 (GDPR - General Data Protection Regulation), Riparazione Elettrodomestici fornisce la presente informativa relativa al trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito transdragh.pro e utilizzano i nostri servizi.

2. Identità e dati di contatto del Titolare

Titolare del trattamento:
Riparazione Elettrodomestici
Via delle Riparazioni 42
20121 Milano, Italia
Email: [email protected]

3. Tipologie di dati trattati

3.1 Dati forniti volontariamente

Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono (se fornito), indirizzo di servizio, informazioni relative all'elettrodomestico da riparare.

3.2 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet (indirizzo IP, tipo di browser, parametri del sistema operativo, timestamp).

4. Finalità e base giuridica del trattamento

Finalità	Base giuridica
Erogazione dei servizi richiesti	Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
Adempimento obblighi fiscali e contabili	Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
Gestione richieste di informazioni	Consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)
Marketing diretto	Consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)
Sicurezza del sito	Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I dati sono trattati secondo principi di:

• Liceità, correttezza e trasparenza
• Limitazione delle finalità
• Minimizzazione dei dati
• Esattezza
• Limitazione della conservazione
• Integrità e riservatezza

6. Periodo di conservazione

I dati personali saranno conservati per il periodo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto (obblighi fiscali)
• Dati di navigazione: massimo 12 mesi
• Dati marketing: fino a revoca del consenso o richiesta di cancellazione

7. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali non saranno oggetto di diffusione. Potranno essere comunicati a:

• Dipendenti e collaboratori del Titolare, nella loro qualità di autorizzati al trattamento
• Società che forniscono servizi di hosting, manutenzione tecnica e gestione del sito
• Professionisti e consulenti in caso di necessità
• Autorità pubbliche per adempimenti di legge

8. Trasferimento dei dati all'estero

I dati personali sono conservati su server ubicati all'interno dell'Unione Europea. Nel caso di trasferimento verso paesi terzi, il Titolare assicura che il trattamento avvenga in conformità alle disposizioni del GDPR.

9. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di:

• Art. 15 - Diritto di accesso: ottenere conferma dell'esistenza dei propri dati e riceverne copia
• Art. 16 - Diritto di rettifica: ottenere la correzione di dati inesatti
• Art. 17 - Diritto alla cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
• Art. 18 - Diritto di limitazione: ottenere la limitazione del trattamento
• Art. 20 - Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
• Art. 21 - Diritto di opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Art. 22 - Processi decisionali automatizzati: non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamento automatizzato

10. Revoca del consenso

Qualora il trattamento si basi sul consenso, l'interessato ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

11. Reclamo all'Autorità di controllo

L'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia, 11
00187 Roma
Email: [email protected]
PEC: [email protected]

12. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati per le finalità contrattuali è obbligatorio. Il rifiuto di fornire i dati richiesti comporta l'impossibilità di erogare i servizi.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing è facoltativo e il rifiuto non pregiudica l'erogazione dei servizi.

13. Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare i diritti previsti dal GDPR, l'interessato può inviare richiesta scritta a:

Email: [email protected]
Posta ordinaria: Via delle Riparazioni 42, 20121 Milano, Italia

Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

14. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere soggetta a modifiche. Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.